Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Yazarlar
- Akdu, Serap(1)
- Akdu, Uğur(1)
- Özgür Güvercin(1)
Yayınlar
- Yüksek Lisans TeziAçık Erişim2023Akıllı turizm kapsamında turistlerin destinasyon seçimlerinin değerlendirilmesi
Özgür Güvercin
Bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişmesi ve teknolojinin her geçen gün daha fazla kullanıcı tarafından kabul görmesi ile birlikte teknoloji temelli kullanım alışkanlığı ortaya çıkmıştır. Akıllı turizm kavramı, teknoloji ve turizmin birleşiminin bir sonucudur. Akıllı şehir kavramından türetilen akıllı turizm yaklaşımı, destinasyonların ve kaynakların verimli ve sürdürülebilir kullanımını, rekabet edebilirliğini, turizm deneyimlerinin zenginleştirilmesini ve birlikte yaratılmasını amaçlamaktadır. Akıllı turizm sisteminde, destinasyonun arz ve talep yönlerinin teknoloji çatısı altında birleştirilmesi ve kullanılabilir bilgilere sahip olması sağlanmaktadır. Destinasyon seçimi aşamasında sosyo-kültürel, demografik ve ekonomik birçok faktör turistler için belirleyici olmaktadır. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte tüketicilerin yaşamlarına giren akıllı teknolojiler, turistlerin satın almalarında diğer faktörler kadar etkili olmaya başlamıştır. Turistler akıllı turizm teknolojilerini kullanarak destinasyonlar hakkında bilgi aramak için ne kadar az zaman harcarlarsa destinasyon imajına ilişkin algıları o kadar olumlu olur. Bu araştırmada, turistlerin akıllı teknolojileri kullanmalarının destinasyon seçimlerine ve turistler tarafından algılanan destinasyon imajına etkisinin incelenmesi amaçlanmaktadır. Araştırmanın evrenini, seyahatleri öncesinde, sırasında veya sonrasında akıllı teknolojileri kullanan turistler oluşturmaktadır. Bu araştırmanın amacı doğrultusunda katılımcılara 428 anket formu uygulanmış ve 403 anket analiz edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre akıllı turizm uygulamalarının turistlerin destinasyon tercihleri ve algılanan destinasyon imajı üzerinde olumlu etkilerinin olduğu tespit edilmiştir.
- Kitap BölümüYalnız künye2022Technology Application in Turkey’s Tourism Industry
Akdu, Uğur; Akdu, Serap
Today, many sectors continue to offer innovations in order to make people’s lives easier in the digitalized world with technological developments. Thus, more interactive, faster, and easier-to-reach services can be offered; people can reach and experience many things that were previously called inaccessible and can also save time and cost. A sector that benefits from the digital world that offers many opportunities to humanity is the tourism sector. Destinations who want to avoid competitors in an intensely competitive environment by differentiating their services, wishing to increase the pleasure that people receive from their holiday experiences worldwide, and that offer their touristic values to people with different methods strive to achieve its goals by using various digital technologies. This chapter focuses on the technology and digital innovation used in Turkey’s tourism sector. In this context, technologies used in the tourism sector are briefly explained, and examples of applications are given and scrutinized in Turkey.
