Sağlık yöneticilerinin liderlik davranışlarının personel iş doyum etkisi: Gümüşhane ili örneği

Sağlık yöneticileri, kurumsal operasyonları yönettikleri ve sağlık çalışanlarının davranışlarını, motivasyon seviyelerini ve iş çıktılarını şekillendirdikleri için rollerinde iki önemli işlevi yerine getirirler. Liderlerin iletişim kurma ve karar alma biçimleri, destek, takdir ve çatışma yönetimi yöntemleri, çalışanların işleri hakkındaki hislerini ve memnuniyet düzeylerini doğrudan etkiler. Bu çalışmanın amacı, Gümüşhane İlinin sağlık alanında değişik yönetsel düzeylerinde görev yapan sağlık yöneticilerin gösterdikleri liderlik davranışlarını, bu davranışların iş doyumuna etkisini belirlemek ve çözüm önerileri sunmak amacıyla tanımlayıcı ve kesitsel bir araştırmadır. Araştırmanın evrenini, Gümüşhane İlinin sağlık alanında görev yapan sağlık yöneticileri (N= 100) oluşturdu. Araştırmada örneklem seçimi yapılmadan sağlık yöneticilerinin tamamına ulaşılması hedeflendi. Araştırma gönüllülük esasına göre yürütüldü ve tüm sağlık yöneticilerine ulaşıldı.Araştırma verileri “Kişisel Bilgi Formu", “Liderlik Davranışları Ölçeği” ve "İş Doyumu Ölçeği” ile toplandı. Verilerin analizindef rekans, ortalama, standart sapma, ttesti, ANOVA ve korelasyon testleri kullanıldı. Sağlık yöneticilerinin liderlik davranışları ölçeği puan ortalaması 3,8075, iş doyumu ölçeği puan ortalaması 3,3027 idi. Sağlık yöneticilerin yaşı arttıkça iş doyumları artmaktadır.Daha genç sağlık yöneticileri, ileri yaştaki sağlık yöneticilerine göre daha iyi liderlik davranışına sahiptir. Poliklinik hizmetleri, halk sağlığı birimi, aile hekimliği ve idari-mali işlerde çalışan sağlık yöneticilerinin liderlik davranış puan ortalamaları yüksek bulunmuştur. Bu çalışmada Gümüşhane İlinin sağlık alanında değişik yönetsel düzeylerinde görev yapan sağlık yöneticilerin liderlik davranışları yüksek, iş doyumları orta düzeyde bulunmuştur.İleri yaşlardaki sağlık yöneticilerine liderlik eğitimleri verilerek liderlik davranışları artırılmalıdır. Genç yaştaki sağlık yöneticilerinin iş doyumunu artırmaya yönelik takdir, ödüllendirme ve sosyal faaliyetler artırılmalıdır.

Healthcare administrators fulfill two key functions in their roles: they manage organizational operations and shape the behavior, motivation levels, and work outcomes of healthcare workers. The ways in which leaders communicate and make decisions, as well as their methods of providing support, recognition, and conflict management, directly influence employees’ perceptions of their jobs and their levels of satisfaction. The purpose of this study is to conduct a descriptive and cross-sectional investigation to identify the leadership behaviors exhibited by healthcare administrators serving at various managerial levels in the healthcare sector of Gümüşhane Province, determine the impact of these behaviors on job satisfaction, and propose solutions. The study population consisted of healthcare administrators working in the healthcare sector of Gümüşhane Province (N = 100). The study aimed to reach all healthcare managers without selecting a sample. The study was conducted on a voluntary basis, and all healthcare managers were reached. Research data were collected using the “Personal Information Form,” the “Leadership Behaviors Scale,” and the “Job Satisfaction Scale.” Data analysis involved frequency, mean, standard deviation, t-tests, ANOVA, and correlation tests. The average score on the leadership behavior scale for healthcare administrators was 3,8075, and the average score on the job satisfaction scale was 3,3027. Job satisfaction increases as healthcare administrators get older. Younger healthcare administrators exhibit better leadership behavior than their older counterparts. Healthcare managers working in outpatient services, public health units, family medicine, and administrative and financial affairs were found to have high average leadership behavior scores. In this study, healthcare managers serving at various managerial levels in the healthcare sector in Gümüşhane Province were found to have high leadership behavior and moderate job satisfaction. Leadership training should be provided to older healthcare managers to enhance their leadership behavior. Recognition, rewards, and social activities aimed at increasing job satisfaction among younger healthcare managers should be expanded.