Kıraç, Fatma Çiftçi; Bostan, Sedat

Objective: This study has been conducted to determine the changing effect of healty transformation programme hospital services view of health care workers.Material-Method: Using the questionaire given to health workers in 284hospitals,774 healty workers in 81 cities. Research groups constitute doctors, nurses, pharmacists, biologists / chemists and health technicians / technicians.Results: As a result, quality of hospitals receive certification work, encouraging hospitals each specialist doctor separate patient examination room (outpatient) to be done, patients working at the hospital the same expertise in the field from doctors whom he will choose facilities and patient records and paperwork simplification and automation of regulating the work of It was determined that positive from healty workers. General Health Insurance Law as prescribed by health care regulations related to the implementation of the Ministry of Health and hospital management of Local Hospital Unions transfer and hospital autonomy envisaging organizing the implementation of the health workers in terms of not good is thought to. Conclusion: Health workers are not find positive enough for themselves in terms of program implementation .Given the existing personnel of health services will be conducted for sustainability of the results of the transformation of health care workers in their own regulations and practices that ensure positive perceptions needed to be said.

Kılıç, Taşkın; Kıraç, Fatma Çiftçi; Şener, Şeyma

AMAÇ: Son yıllarda çalışanlar üzerinde psikolojik ve fiziksel etkileri olduğu belirtilen mobbing kavramı, pek çok farklı sektörde araştırmalara konu edinilmiştir. Bu çalışma, Karadeniz bölgesinde bir devlet hastanesinde görev yapan yerli çalışanlar (o ilde doğmuş olanlar) ile yabancı (farklı illerden gelenler) çalışanların mobbinge maruz kalma oranlarının tespit edilmesi ve bazı demografik değişkenler ile mobbing arasında ilişki olup olmadığının belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. YÖNTEM: Araştırma verileri anket aracılığıyla elde edilmiş olup, araştırmaya doktor, hemşire, sağlık personeli (hemşire, ATT vb.) gibi farklı alanlarda çalışan 160 personel katılmıştır. Veriler SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir.BULGULAR ve SONUÇ: Araştırma sonucunda, mobbing davranışlarının çalışanların geldikleri illere göre (yerliyabancı) anlamlı şekilde farklılaştığı ve diğer illerden gelen çalışanların, yerli çalışanlara göre daha fazla mobbinge maruz kaldıkları saptanmıştır. Ayrıca mobbing davranışlarının diğer demografik özelliklere göre farklılık gösterip göstermediğine bakıldığında ise mobbing davranışlarının çalışanların yaşlarına, cinsiyetlerine, unvanlarına ve eğitim durumlarına göre anlamlı şekilde farklılaştığı, medeni durumlarına ve deneyimlerine göre anlamlı şekilde farklılaşmadığı sonucuna ulaşılmıştır.