Ödemış, Murat; Düzgün, Ertuğrul

Düzgün, Ertuğrul; Odemis, Murat

AraĢtırmanın amacı, Doğu Karadeniz Bölgesi için önemli bir değer olan Arap turistlerin bölge turizmine olanekonomik katkılarını belirlemektir. Bu kapsamda Doğu Karadeniz Bölgesi‟ne ağırlıklı olarak hangi Arapülkelerinden turistlerin geldiği, bu turistlerin bölgeye yapmıĢ oldukları seyahatlerin amaçları ve ortalama seyahatharcamaları belirlenmeye çalıĢılmıĢtır. Betimsel bir çalıĢma niteliğinde olan araĢtırmada ikincil verilerdenfaydalanılmıĢtır. AraĢtırma kapsamında temel olarak daha önce yayınlanan TÜĠK, Kültür ve Turizm Bakanlığı,Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı (DOKA), Dünya Bankası, UNWTO ve diğer yazılı kaynaklardan elde edilenverilerden faydalanılmıĢtır. ÇalıĢma, Doğu Karadeniz Bölgesi‟nde yıllar itibariyle artan bir değer olan Arapturistlerin hangi alanlara yönelik harcamalarda bulunduğunun belirlenmesi ve bölgedeki paydaĢlar için yolharitası çizilmesi açısından özgün olarak değerlendirilebilir. AraĢtırma sonucunda Körfez ülkelerinin uluslararasıturizm harcamaları, popüler seyahat noktaları, ortalama seyahat harcamaları ve en çok tercih ettikleridestinasyonlar da belirlenmeye çalıĢılmıĢtır.

Duzgun, Ertugrul

Kentlerin ve turistik destinasyonların kalkınabilmeleri için projeler üretilmesi gerekmektedir. Kalkınma Ajansları da projelerin üstlenicilerinden birisidir. Çalışmada İstanbul Kalkınma Ajansı’nın (İSTKA) bulunduğu kentin; turizm potansiyelinin artırılmasına, sürdürülebilirliğine, markalaşma sürecine katkısı ve destinasyonların kalkınma ajansları için önemi irdelenmiştir. Ayrıca ajansların hedefleri ile ulaştıkları sonuçlar arasındaki uyum ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır. Araştırmanın amaçlarını gerçekleştirmek için İstanbul Kalkınma Ajansı örnek olay çalışması olarak seçilmiştir. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden olan yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılmıştır. Cevaplar yarı yapılandırılmış anket formu ile toplanmıştır. Betimsel analize tabi tutulan araştırmada, İSTKA’nın kentlerin turizm potansiyelinin artırılmasında, sürdürülebilir ve marka bir bölge olmasında önemli katkılarının olduğu görülmüştür. Özellikle bölgedeki diğer kuruluşlarla iş birliği yaparak, şehrin markalaşmasına önemli yenilikler getirdiği ve konuyla ilgili birçok projeyi desteklediği belirlenmiştir.

Polat, Eray; Duzgun, Ertugrul; Yeşiltaş, Mehmet

The aim of this research is to analyze bibliometrically the various post-graduate theses that are prepared to determine the effect of climate change on tourism. For this purpose, a total of 38 theses were analyzed by bibliometric analysis method, which consists of 14 master and 24 doctoral theses which were found to be related to the effect of climate change on tourism, from the database of YOK National Thesis Center and Proquest database. In the classification of the theses, parameters such as "thesis type", "published year", "published university", "published graduate school", "published field", "type of research", "application area", "method" and "thesis work". The theses included in the scope of the research were subjected to frequency analysis according to the related parameters. This study is thought to be important in terms of showing the deficiencies in the relevant literature to the researchers who will make research on the relationship between climate change and tourism.

Duzgun, Ertugrul; Yeşiltaş, Mehmet

Çalışma, algılanan örgütsel destek ile örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkide psikolojik sermayenin aracı etkilerini belirlemek amacıyla Antalya’daki beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan işgörenler örnekleminde gerçekleştirilmiştir. Oluşturulan model kapsamında Haziran-Aralık 2016 tarihleri arasında çalışan 23 otel işletmesindeki 492 kişiden anket aracılığıyla toplanan veriler analize tabi tutulmuştur. Araştırmadaki hipotezler yapısal eşitlik modellemesi ile test edilmiştir. Araştırma bulguları incelendiğinde, algılanan örgütsel destek ile örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı bir toplam etkinin var olduğu görülmektedir. Psikolojik sermaye ise algılanan örgütsel destek ile örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkide bir aracı etkinin oluşmasında rol oynamaktadır. Ulaşılan bu sonuçlardan hareketle sektördeki uygulayıcılar ve gelecekteki çalışmalar için öneriler getirilmiştir.

Gürlek, Mert; Düzgün, Ertugrul; Uygur, Selma Meydan

Purpose - This paper aims to investigate whether corporate image has a mediating effect on the influence of corporate social responsibility (CSR) on customer loyalty in independent hotels. Design/methodology/approach - Data were collected from customers of five-star hotels located in Istanbul in Turkey. The theoretical model was tested with 404 usable data. The results were analyzed by using structural equation modeling (SEM). Findings - Findings show that CSR creates customer loyalty partially through corporate image in the independent hotels. In addition, it was found that the hotels included in the study carried out moderate level of CSR activities. Research limitations/implications - The research model was tested in independent five-star hotels. Further studies could be carried out using different independent hospitality companies. In addition, the research was conducted on a limited sample, as hotel managers were not willing to allow direct contact with customers. Further studies could be carried out on larger samples. Practical implications - This study recommends that independent hotels carry out more CSR activities on social and environmental issues. In addition, direct effect of CSR on customer loyalty is lower than its indirect effect via corporate image. Therefore, if companies desire to create customer loyalty through CSR, they should introduce their CSR activities to customers via communication tools (website, media etc.) Originality/value - This study examines CSR in terms of sustainable development in the independent hotels. Furthermore, it explains relationships between CSR and corporate image and customer loyalty through the principle of generalized reciprocity specified in the theory of social change.

Özkaya Durlu, Fügen; Duzgun, Ertugrul

Today, in many parts of the world, there are many societies as a social, cultural, economic, and religion belief. Due to the differences mentioned in this community, different culinary cultures from one another in the process formed. Lived in different geographies and climates, many cultural civilization to examine the interaction of these communities who have been in the cultural interaction has been the aim of the research. For this purpose, where the first settlement was described chronology seen starting from Mesopotamia to the present day. Then information provides relating to the development of international cuisine still maintaining the assets. However, development of adventure in Anatolia Turkish cuisine is also described. The final section of the study was cultural heritage of the countries of the culinary culture of the not for lack of suggestions for the tourism sector.